Kullanıcı Sözleşmesi

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

"NİRVANA TEKNOLOJİ" olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.


1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler

"NİRVANA TEKNOLOJİ" olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.


2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları

"NİRVANA TEKNOLOJİ" olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde birlikte çalıştığımız özel/tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğumuz kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir.

"NİRVANA TEKNOLOJİ" müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız.


3. Kişisel Verilerin Aktarılması

"NİRVANA TEKNOLOJİ" söz konusu kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları ile paylaşabilecektir.


4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

"NİRVANA TEKNOLOJİ" ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:

a) "NİRVANA TEKNOLOJİ"nin kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi verileri işlediğini öğrenme
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma
c) Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
d) Eksik/yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
e) Verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme
f) Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
g) Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe duruma itiraz etme
h) Verilerin bir kopyasını alma


İletişim

Ünvan: NİRVANA TEKNOLOJİ
Telefon: 
Mail: iletisim@nirvanateknoloji.com


Gizlilik ve Güvenlik

"NİRVANA TEKNOLOJİ", müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanları, e-posta vb.) talep edebilir. Bu bilgiler; kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyonların oluşturulması ve istenmeyen e-postaların önlenmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Toplanan bilgiler, kullanıcının bilgisi veya aksi talimatı olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz, ticari amaçla kullanılmaz ve satılmaz.

Müşteri bilgileri yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında resmi makamlarla paylaşılabilir.

Ödeme sayfasında girilen kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz; işlemler doğrudan banka ile sizin cihazınız arasında gerçekleşir.


Çerez Kullanımı

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Bu çerezler;

  • siteyi daha kolay kullanmanızı sağlamak
  • tercihlerinizi hatırlamak
  • size daha uygun içerik sunmak
  • site kullanımını analiz etmek

amacıyla kullanılmaktadır.